Uber odmietol žalobu kvôli absurdnému dôvodu

John a Georgia McGinty, pár z New Jersey, sa v marci 2022 odviezli Uberom, keď ich vodič spôsobil haváriu. Hoci obaja prežili, Georgia sa týždeň zotavovala na jednotke intenzívnej starostlivosti so zlomenou chrbticou a brušným poranením, zatiaľ čo John si zranil len hrudnú kosť a ruku.

Podľa správy Independent, keď sa McGintyovci pokúsili zažalovať Uber za incident, sudca rozhodol, že nemôžu, pretože súhlasili s rozhodcovskou klauzulou v podmienkach používania aplikácie, keď ich dcéra objednala pizzu cez Uber Eats.

Aj keď je situácia absurdná, neznamená to, že nie je právne platná. Najvyšší súd New Jersey rozhodol, že „rozhodcovská klauzula obsiahnutá v dohode je platná a vymáhateľná,“ pričom sa odvolával na súhlas Geórgii a jej neplnoletého dieťaťa pri používaní mobilného telefónu.

John sa pýtal, ako by mohol predpokladať, že objednaním jedla vzdá svoje právo na spravodlivý proces. Georgia zároveň spochybnila, ako môže súd považovať prenechanie práva na súdne konanie za platné len na základe objednávky jedla prostredníctvom jej dcéry.

Aj keď sa tento proces presúva k rozhodcovstvu, McGintyovci nemusia zostať na suchu. Rozhodcovské konanie je však nepredvídateľný postup, ktorý zvyčajne preferuje veľké korporácie, pričom pravidlá dôkazov sú oveľa voľnejšie a obete nemôžu odvolať rozhodnutie rozhodcu. Nie je zaručené, že im rozhodca pridelí dostatočné prostriedky na pokrytie ich značných zdravotných nákladov.

Podobný prípad sa nedávno stal aj v spoločnosti Disney, keď muž podal žalobu za nesprávne smrť po alergickej reakcii jeho manželky na jedlo podávané v reštaurácii na Disneylande. Disney pôvodne tvrdil, že nemôže byť žalovaný, pretože muž súhlasil s podmienkami Disney+, ale po medializácii sa postoj spoločnosti zmenil. Dúfajme, že aj tento prípad dostane dostatočnú pozornosť, aby Uber zareagoval podobne.

Bohužiaľ, nie každý prípad získa medzinárodnú alebo národnú pozornosť. Hoci autor článku chce využiť svoju platformu na tlak na Uber, vláda by jednoducho mala zakázať povinné rozhodcovské klauzule. Tieto klauzule chránia korporácie pred verejnou zodpovednosťou za ich činy, čo nielenže nie je spravodlivé, ale aj zbytočné v súčasnej dobe.